سياسة الشحن والتوصيل

عشان أوردرك يوصلك سريع ومضمون ومن غير أي قلق، ويكون كل شيء واضح ومريح للطرفين من أول خطوة، دي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل معانا:

1. شريك الشحن بتاعنا (شركة بوسطة - Bosta)

إحنا بنشحن كل أوردراتنا مع شركة بوسطة، وهي من أسرع وأكبر شركات الشحن في مصر، عشان نضمن إن المنتج يوصلك لحد باب بيتك بأعلى أمان وفي أسرع وقت.

2. حقك تفتح وتطمن قبل ما تدفع (مفيش مِفاجآت!)

معانا مفيش حاجة اسمها "اشترى سمك في مياه".. إحنا بنضمنلك أهم ميزة:

• معاينة المنتج: من حقك تماماً تفتح الطرد وتراجع المنتج وتتأكد منه بنفسك والمناديب معاك قبل ما تستلم وقبل ما تدفع باقي الحساب، عشان تطابق الجهاز بالفيديو اللي بعتناهولك وتتأكد إن كله تمام.

3. نظام العربون وتأكيد الحجز

لأن الأجهزة دي بيكون ليها تكلفة تجهيز وتغليف وشحن خاصة، ولضمان جدية الطلب:

• بنطلب عربون بسيط بيتدفع قبل ما نِشحن الأوردر.
• بيتخصم من الحساب: العربون ده طبعاً مش مصاريف زيادة، ده بيتخصم بالكامل من إجمالي تمن الأوردر، يعني وإنت بتستلم مع مندوب بوسطة هتدفع باقي تمن الجهاز بس بعد ما تعاينه.

4. في حالة عدم الاستلام (العربون غير مسترد)

إحنا بنلتزم معاك بكل كلمة وبنجهزلك جهازك على الفرازة، وعشان كده:

• في حالة لو الأوردر خرج فعلاً مع شركة الشحن، والعميل رفض يستلم أو غير رأيه عند التسليم (لأي سبب غير وجود عيب في المنتج)، للأسف مبلغ العربون بيكون غير مسترد، وده لأن شركة الشحن بتطالبنا بمصاريف الشحن والتوصيل رايح وجاي.

إحنا دايماً بنسعى إننا نقدم لك أفضل خدمة وأعلى أمان.. مستنيين طلبك وتنورنا في أي وقت!